Semesterticket FAQ

Du hast die Antwort auf deine Frage noch nicht gefunden? Dann schau in in unseren „frequently asked questions“ rund ums Semesterticket.

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semesterticket faq

Hier beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen rund ums Semesterticket. 

Deine Fragen wurden noch nicht beantwortet? Dann schreib uns einfach eine Mail mit deinem Anliegen an semesterticket@asta.fh-aachen.org.

 

Allgemeine Fragen zum Semesterticket

Der Preis des Deutschlandsemestertickets ist bundesweit an das Deutschlandticket gekoppelt und beträgt 60% von diesem. Dabei wird das Ticket immer für ein volles Semester, also 6 Monate, erworben.

Der Preis für die Erweiterung nach Zuid-Limburg ist dabei vom Landes-Tarif-Index der Niederlande abhängig.

Die ASEAG ist als Verkehrsunternehmen für die Ausstellung und den Versand der Tickets zuständig. Achte deshalb immer darauf, dass deine Adresse korrekt im H1-Portal der FH hinterlegt ist. Dein Ticket wird automatisch bei Einschreibung verschickt und auch automatisch erneuert, falls es ablaufen sollte. Bei Fragen rund um die Ausstellung wende dich bitte direkt an die ASEAG unter semesterticket@aseag.de oder vor Ort im Kundencenter.

Bei Verlust deines Semestertickets in Form der Chipkarte, wende dich bitte direkt an die ASEAG unter semesterticket@aseag.de oder vor Ort im Kundencenter. Du musst deine aktuelle Studienbescheinigung vorzeigen und es wird eine Gebühr für die Ausstellung fällig.

Den Geltungsbereich des Tickets kannst du auf unserer Seite zum Semesterticket nachschauen.

Eine Personen- oder Fahrradmitnahme ist im Semesterticket nicht enthalten.

Bei Interesse an NRW-weiten Fahrten mit dem Fahrrad, kannst du dich You can find more information and the next events here. einmal umsehen.

Du kannst eine Erstattung des Semesterticket You can find more information and the next events here. beantragen. Dort findest du auch alle möglichen Erstattungsgründe, Fristen und weitere Informationen.

Nein, das ist nicht möglich. Das Semesterticket wird solidarisch finanziert. Es ist nur deswegen günstiger als andere Tickets, weil alle den gleichen Beitrag zahlen – unabhängig davon wie viel das Ticket genutzt wird. Du kannst eine Erstattung des Semestertickets aber unter bestimmten Umständen You can find more information and the next events here. beantragen.

Wenn du beurlaubt bist und keinen Semesterbeitrag gezahlt hast, kannst du ein außerordentliches Semesterticket bei uns im Secretary's Office erwerben.

Wenn du beurlaubt bist und den normalen Semesterbeitrag gezahlt hast, kannst du das Ticket uneingeschränkt nutzen.

Nein. Sobald du das Ticket erstattet bekommen hast, ist es für den Zeitraum, der erstattet wurde, gesperrt. Es wird dann erst wieder mit Ablauf des Zeitraums und spätestens zum nächsten Semester, also zum 01.03 oder 01.09, freigeschaltet.

Bei einer Erstattung aufgrund von finanzieller Härte, kannst du das Ticket natürlich auch weiterhin normal nutzen.

Dein Semesterticket ist ab dem Tag deiner Exmatrikulation nicht mehr gültig. Du kannst dir aber dein Semesterticket You can find more information and the next events here. anteilig erstatten lassen, wenn du VOR Ende des Semesters exmatrikuliert wirst.

Wenn du ein gültiges Semesterticket besitzt, aber bei einer Kontrolle dein Ticket nicht vorzeigen konntest, musst du zunächst ein Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE, „Strafe für Schwarzfahren“) in Höhe von 60 € bezahlen.

Du kannst aber dein gültiges Ticket im Anschluss „nachzeigen“. Das geht entweder online oder in einem Kundencenter vor Ort, je nachdem, von welchem Unternehmen du kontrolliert wurdest. Dann musst du häufig nur noch ca. 7 € Bearbeitungsgebühr zahlen. Alles Infos findest du dazu auf dem Beleg, den du vom Kontrollpersonal erhalten hast. Wenn du deine Chipkarte vergessen hast, kannst du bei der ASEAG eine Gültigkeitsbestätigung per Mail an semesterticket@aseag.de anfragen. Ob diese anerkannt wird, ist vom Unternehmen abhängig, welches das EBE verhängt.

Hier findest du ein paar Möglichkeiten zum „Nachzeigen“ deines Tickets für die Region Aachen:

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